RAL – Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).
A RAL abrange mecanismos como mediação, conciliação e arbitragem, através de entidades independentes reconhecidas para a resolução de conflitos de consumo. A Direção-Geral do Consumidor disponibiliza a lista oficial das entidades RAL em Portugal.
Mais informações e lista oficial de entidades RAL:
https://www.consumidor.gov.pt/ral-mapa-e-lista-de-entidades
O consumidor pode ainda consultar informação adicional sobre conflitos de consumo através do portal oficial do consumidor:
https://www.consumidor.gov.pt
Identificação do prestador
Rodrigo Soares dos Santos
NIF: 322858135
Morada: R da Igreja, N 43 A, 3105-245 Meirinhas, Pombal, Leiria, Portugal
Telemóvel: +351 913 671 493
Email: contacto@driveweb.pt
Website: https://driveweb.pt/