A pesquisa relata ações originadas de estratégias para inclusão e permanência dos surdos da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), grupo crescente nos últimos anos com as políticas de inclusão no ensino superior. Foi proposta uma metodologia de natureza qualitativa em design inclusivo, distribuída em grupos interdisciplinares de trabalho, para integrar diferentes saberes técnicos e acadêmicos oriundos de unidades acadêmicas específicas em um percurso transversal de implementação da acessibilidade digital. O artefato utilizado como objeto de estudo foi a página web oficial da instituição, sobre a qual foi realizada uma intervenção sob o ponto de vista do design da informação e da acessibilidade comunicacional, tomando-se como recorte a navegação no conteúdo da página com a finalidade de traduzi-lo para Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS). A intervenção foi norteada por achados empíricos dos grupos de trabalho, bem como amparada na literatura especializada sobre LIBRAS. Posteriormente, foi realizada a validação das proposições interventivas no objeto, conduzida em grupos focais dos quais participaram sujeitos na condição, todos representativos do conjunto de servidores e discentes surdos da universidade. Como resultados, são apontados os aprendizados obtidos com os usuários surdos participantes, bem como um modelo propositivo de fluxo de trabalho para implementação de interfaces em LIBRAS orientado a instituições de ensino superior.
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